Zanim zaczniesz
Błąd 404 oznacza, że pod danym adresem nie znaleziono strony. Jeśli nie działa sama domena, problem może dotyczyć hostingu lub DNS. Ta instrukcja dotyczy przede wszystkim sytuacji, gdy strona główna działa, ale podstrona nie.
Krok po kroku
- Skopiuj niedziałający adres i sprawdź literówki. Otwórz samą domenę, aby ustalić, czy reszta sklepu działa.
- Zaloguj się przez właściwy adres panelu. W Strony → Wszystkie strony albo Produkty → Wszystkie produkty odszukaj pozycję.
- Sprawdź, czy treść jest opublikowana, a nie szkicem, prywatną pozycją lub elementem w koszu. Kliknij Zobacz przy pozycji i porównaj jej aktualny adres ze starym linkiem.
- Jeśli wiele istniejących podstron zwraca 404, otwórz Ustawienia → Bezpośrednie odnośniki. Zanotuj obecną strukturę i kliknij Zapisz zmiany bez wybierania nowej struktury.
- Wyczyść cache strony i sprawdź ponownie produkt, kategorię oraz stronę Kontakt. Zapisanie ustawień odświeża reguły adresów, ale nie odtwarza usuniętej treści.
- Jeśli świadomie zmieniono adres opublikowanej strony, popraw linki w menu i przygotuj przekierowanie ze starego adresu na nowy przez używane narzędzie lub pomoc hostingu.
Jak sprawdzić, czy się udało
Obecne adresy otwierają opublikowane strony, a wcześniej udostępnione linki prowadzą do właściwego miejsca.
Jeśli coś nie działa
Jeśli WordPress informuje o braku możliwości zapisu reguł lub błąd pozostaje, przekaż hostingowi adres i komunikat. Nie wklejaj przypadkowych reguł serwera. Dokumentacja bezpośrednich odnośników.